LINE配信ツール移行で失敗を測る――移行観測シートの設計
移行の成功条件は「友だち件数が合った」だけではありません。配信対象を再現できるか、同意状態を誤らないか、シナリオ途中の利用者を扱えるかまで測ります。
最低限記録する6項目
- 移行元の総件数と除外件数
- LINE userIdの有無
- タグとカスタム属性の対応表
- シナリオの現在位置
- 配信停止・ブロック・退会状態
- 移行前後の抽出条件による一致率
小さな母集団で照合する
本番一括移行の前に、状態の異なる20〜50件を抽出します。正常、属性欠損、ブロック、複数タグ、シナリオ途中を含め、移行後に同じセグメントが作れるかを確認します。
掲載方針今後、同意を得た導入企業の移行前後データを、企業名を公開する版と匿名集計版に分けて掲載します。